Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2025
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Nombre: María Julieth Pérez Fernández
- Actividad: Corredora y Mediadora de Seguros
- Correo electrónico: contacto@juliethperezseguros.com
- Teléfono: +34 695 135 678
- Ámbito territorial: España
2. Datos Personales que Recabamos
A través del formulario de solicitud de presupuesto recabamos los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Tipo de seguro de interés
- Mensaje o consulta (opcional)
Adicionalmente, como cualquier sitio web, podemos recabar de forma automática datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita) a través de herramientas de analítica web y el píxel de Meta, con la finalidad de medir el rendimiento de nuestras comunicaciones comerciales.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y presupuestos: responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto y elaborar propuestas de seguros personalizadas.
- Comunicación comercial: enviarte información sobre productos y servicios de seguros que puedan ser de tu interés, siempre que hayas prestado tu consentimiento expreso.
- Analítica y mejora del sitio web: medir el tráfico, el rendimiento y la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Meta (Facebook / Instagram).
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservar los registros exigidos por la normativa de mediación de seguros y la legislación tributaria aplicable.
4. Base Jurídica del Tratamiento
- Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): el tratamiento de los datos del formulario es necesario para atender tu solicitud de presupuesto.
- Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso del píxel de Meta con fines publicitarios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para conservar documentación exigida por la normativa aplicable.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios en el sitio web, siempre ponderando los derechos y libertades de los interesados.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Con carácter general, no cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento del sitio web nos apoyamos en los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento), que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo:
- Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos): píxel de seguimiento para campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Meta se adhiere al Marco UE-EE.UU. de Privacidad de Datos. Puedes consultar su política de privacidad en facebook.com/privacy/policy.
- Vercel, Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la aplicación web.
Cuando se producen transferencias internacionales de datos, se adoptan las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras garantías equivalentes).
6. Plazos de Conservación
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados:
- Los datos del formulario de contacto se conservarán durante 1 año desde la última comunicación, salvo que se formalice una relación contractual.
- En caso de relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo que dure el contrato y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legales aplicables (generalmente 5 años en materia civil y mercantil).
- Los datos relacionados con obligaciones tributarias se conservarán durante 4 años, de conformidad con la Ley General Tributaria.
7. Tus Derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirígete a: contacto@juliethperezseguros.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y publicitarios. En particular, empleamos el píxel de Meta (Facebook) para medir la efectividad de nuestras campañas en redes sociales. Al navegar por el sitio web, prestas tu consentimiento al uso de estas tecnologías.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden dejar de estar disponibles si desactivas las cookies.
9. Seguridad de los Datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros a través de:
- Email: contacto@juliethperezseguros.com
- Teléfono: +34 695 135 678